Page 28 - Panduan Magang BRIN 2025
P. 28
3. Membangun dan Membina Hubungan antar Anggota Tim
Ketika anggota tim atau karyawan anda sudah mulai berkolaborasi, pelajari cara
mereka bekerja sama serta ambil langkah untuk meningkatkan kualitas komunikasi,
kerjasama, serta kepercayaan di antara mereka. Bila terjadi konflik di antara mereka,
selesaikan konflik tersebut dengan cara yang menyenangkan semua pihak.
Dengarkan argumen dari kedua belah pihak dan bertindak sebagai mediator. Salah
satu cara yang bisa dilakukan adalah brainstorming solusi permasalahan yang dapat
memberi kekuatan dan motivasi kepada anggota tim serta berpotensi menghasilkan
solusi baru.
Salah satu tool untuk memahami dan mengevaluasi peran dan kinerja karyawan
anda di dalam sebuah teamwork adalah Team Management Index (TMI). Serupa
dengan MBTI, hasil dari evaluasi TMI diejawantahkan kedalam sebuah lingkaran yang
disebut Team Management Wheel (TMW). TMW memberi gambaran tentang delapan
peran yang kerap dilakukan orang, baik disadari maupun tidak. Adapun keahlian untuk
dapat mengkoordinasi kedelapan peran tersebutlah yang menjadi kunci dari seorang
pemimpin. Gambar 3.3 memperlihatkan sebuah TMW. Kedelapan peran pada TMW
tersebut adalah:
a. Reporter-Adviser – Senang memberikan dan mengumpulkan informasi.
b. Creator-Innovator – Senang menghadirkan ide-ide baru dan pendekatan yang
lain dalam melaksanakan tugas
c. Explorer-Promoter – Senang mengksplor kemungkinan-kemungkinan serta
mencari kesempatan-kesempatan baru
d. Assessor-Developer – Cenderung menganalisa kesempatan-kesempatan baru
dan membuatnya mudah diaplikasikan
e. Thruster-Organizer – Senang untuk menyemangati dan memotivasi dalam
rangka memperoleh hasil
f. Concluder-Producer – Cenderung untuk bekerja secara sistematis untuk
menghasilkan luaran
g. Controller-Inspector – Senang fokus pada hal detil dan mengontrol aspek kerja
h. Upholder-Maintainer – Senang menjunjung tinggi standard dan nilai-nilai serta
menjaga performa tim.
25