Page 5 - 9. Diktat Penjaminan Kualitas KH-IPSB3

Kalau dari definisi di atas, kegiatan-kegiatan inspeksi dan uji (in-coming, in-

process, outgoing) akan masuk kategori QC, sedangkan hal-hal seperti perencanaan

mutu, sertifikasi ISO, audit sistem manajemen, dsb tentu masuk kategori QA.
Intinya adalah QC adalah seorang executor/operator dan QA adalah conceptor

atau QA adalah Penjamin Mutu dan QC adalah Pengendali Mutu. Quality control

(pengendalian mutu) adalah kegiatan untuk memantau, mengevaluasi dan
menindaklanjuti agar persyaratan mutu yang ditetapkan tercapai (product, process,

service, inspection, testing, sampling, measurement dan calibration), sedangkan Quality

Assurance (penjaminan mutu) adalah semua tindakan terencana, sistematis dan

didemonstrasikan untuk meyakinkan pelanggan bahwa persyaratan yang ditetapkan

“akan dijamin” tercapai. Salah satu elemen dari QA adalah QC. Elemen yang lain yaitu:
Planning, organization for quality, Established Procedure, Supplier Selection, Corrective

Action, Document control, training, Audit dan Management review.

QA (Quality Assurance) : tugasnya memahami specification customer dan standar
yang berhubungan dengan produk, kemudian membuat/menentukan cara inspeksinya

(berupa prosedur) dan mendokumentasi hasil inspeksi. QA lebih banyak paper work,

umumnya memiliki skill inspection yang baik dan skill menulis procedure dan familiar

dengan standar dan peraturan.

QC (Quality Control) : tugasnya melakukan inspeksi berdasarkan prosedur yang
dibuat dan disahkan oleh QA. QC lebih banyak melakukan inspeksi pada proses

pelaksanaan kegiatan dan membuat laporannya.

QA DAN QC PELAKSANAAN KEGIATAN DI KH-IPSB3

Telah dijelaskan di uraian sebelumnya perbedaan antara Quality Assurance

dengan Quality Control dan perbedaan tugas dari QA dengan QC. Selanjutnya, akan

dibahas tentang pelaksanaan QA dan QC dalam kegiatan di KH-IPSB3.

Penjaminan Kualitas untuk Operator dan Supervisor KHIPSB3, DPK-BRIN, 2024