KRITERIA PENILAIAN
MANAJEMEN – MANAJEMEN PERENCANAAN LAYANAN
• Metadata Layanan
• Katalog Layanan
• Target Pengoperasian layanan dan Target Pengguna Layanan
(dikaitkan dengan aplikasi yang diaudit)
Perpres 95 tahun 2018
Kebijakan Kemenkominfo RI tentang Pedoman Manajemen
Layanan (Draft)